Keď si kupujete prémiovú nástennú dekoráciu online, poslednou vecou, ktorú chcete, je správa od colného úradu s požiadavkou na dodatočné dokumenty. Alebo neočakávaný účet, ktorý bezproblémový nákup premení na frustrujúcu skúsenosť. V 68travel sú naše drevené mapy a dekorácie vyrábané u nás doma a teda v rámci EU, odtiaľto ich odosielame do celého sveta. Táto vzácna kombinácia domácej výroby a odosielania produktov zvnútra Európskej únie má väčší význam, než si väčšina ľudí uvedomuje - najmä pokiaľ ide o clo, DPH, iné dane a poplatky za dovoz.
Nie každá značka na trhu s drevenými mapami rovnako jasne komunikuje tieto záležitosti. Hlavne čo sa týka možných daní a colných poplatkov. Niektoré obchody uvádzajú „dane a clo nie sú zahrnuté v cene“ a nechávajú kupujúcich tápať v tom, čo sa stane po dokončení nákupu. My preferujeme opačný prístup: jasne komunikujeme, odstraňujeme prekážky a podporujeme vás počas celého procesu. To je súčasťou nášho nadštandardného zákazníckého servisu, ktorým sme známi. A keďže sme zároveň aj výrobcami našich hlavných produktových radov máp a dekorácií, máme väčšiu kontrolu nad celou cestou produktu - od výroby cez balenie až po samotnú expedíciu k zákazníkovi.
Ak objednávate v rámci EÚ/EEA: žiadne dovozné clo
Keď sú naše produkty zasielané z jednej krajiny EÚ do inej krajiny EÚ, neexistujú žiadne dovozné colné postupy (žiadna colná deklarácia, žiadne „colné uvoľnenie“, žiadny kuriér žiadajúci platbu dovozného cla pri doručení). To znamená, že zákazníci v EÚ majú obvykle podstatne jednoduchší zážitok z nakupovania a menej rôznych „prekvapení“ medzi objednávkou a doručením.
Čo s DPH?
Naše ceny sú uvedené vrátane DPH. Zaobchádzanie s DPH sa líši v závislosti od typu zákazníka (spotrebiteľ vs. podnik) a cieľovej krajiny.
Mimo EÚ: kde nie sú žiadne colné poplatky za naše drevené mapy & dekorácie
Dodávame aj do viacerých krajín mimo EÚ, kde pre naše drevené mapy a dekorácie nie sú žiadne colné poplatky. Postaráme sa o všetky dovozné postupy a proces je naozaj jednoduchý. Pre tieto krajiny vyberáme všetky prípadné poplatky už pri kompletizácii objednávky v našom eshope.
Týmito krajinami sú:
- Švajčiarsko
- USA
- Veľká Británia
- Kanada
- Austrália
- Nový Zéland
- Lichtenštajnsko
- Island
- Nórsko
Ak objednávate spoza EÚ: vybavujeme colné dokumenty
Objednávanie z iných destinácií mimo EÚ je odlišné: váš balík môže byť spracovaný miestnymi colnými orgánmi.
Tu je dôležitá časť:
✅ Pripravujeme potrebné colné dokumenty pre zásielku, aby mohol byť váš balík správne spracovaný. Čo ešte môže byť uplatnené, závisí od pravidiel vašej krajiny:
- Dovozná DPH/goods and services tax (GST) môže byť účtovaná vašou krajinou.
- Colné poplatky môžu byť uplatnené v závislosti na cieľovej krajine a miestnych limitoch.
- Dopravca môže pridať poplatok za spracovanie colného konania.
Pretože tieto pravidlá sú stanovené miestnymi orgánmi a môžu sa meniť, vyhýbame sa pevným sľubom. Namiesto toho jasne vysvetľujeme proces. Ak si nie ste istí, kontaktujte nás - často vám môžeme oznámiť, aké budú poplatky, alebo pripraviť špeciálnu ponuku.
Doteraz sme poslali naše mapy do takmer 100 krajín sveta...
Nákup ako podnik v EÚ (B2B): DIČ a odstránenie DPH pri pokladni
Ak nakupujete ako podnik v rámci EÚ, sme registrovaní na DPH a v nákupnom košíku na našom eshope si môžete zadať svoje DIČ pre DPH v EÚ. Poskytujeme aj oficiálnu faktúru na DPH pre váš nákup.
Takto to funguje:
- Zadajte svoje DIČ pre DPH v EÚ počas vašej objednávky
- DPH bude odstránená pre oprávnené krajiny.
Dôležité výnimky: Odstránenie DPH prostredníctvom DIČ nie je dostupné pre krajiny, kde sme registrovaní na DPH kvôli limitom predaja na diaľku (Slovensko, Česká republika, Francúzsko, Nemecko, Spojené kráľovstvo).
Toto je praktická možnosť pre:
- hotely, kancelárie, zasadacie miestnosti, cestovné kancelárie
- korporátne dary a programy pre partnerov
- interiérových dizajnérov a projekty fit-out
Rýchle otázky a odpovede
Platím colné poplatky, ak som v akejkoľvek krajine EÚ?
Neplatia sa žiadne dovozné clá pri zásielke v rámci EÚ. DPH sa účtuje automaticky pri objednávke a je zahrnutá v zobrazenej cene.
Som vo Švajčiarsku / Nórsku / USA / Kanade / Austrálii / Novom Zélande — platím clo?
Pre naše drevené mapy a dekorácie neexistujú žiadne colné poplatky pre tieto vyššie uvedené destinácie. Ak si nie ste istí ako je to s colnými záležitosťami vo vašej krajine, kontaktujte nás.
Môžete mi povedať presnú výšku dovozného poplatku v mojej krajine?
Nemôžeme spoľahlivo sľúbiť presné sumy pretože sadzby a limity sa menia podľa krajiny a môžu sa meniť. Najpovolanejšie miesto na získanie presných informácií je vždy váš miestny colný úrad + naša stránka Doprava a platobné možnosti pre spôsoby, ako zásielky posielame.
Som podnik v EÚ — môžem odstrániť DPH?
Áno. Sme registrovaní na DPH. A poskytujeme oficiálnu faktúru na DPH pre váš nákup. Zadajte svoje DIČ pre DPH v EÚ počas pokladne a DPH bude odstránená.
Prečo niektoré iné značky vyzerajú „lacnejšie“?
Nuž, platí to len dovtedy, kým balík nedorazí do vašej krajiny. Ak dane/clá nie sú zahrnuté v cene (čo je bežný prípad), konečná cena sa môže značne navýšiť ešte po samotnej kúpe produktu. Preferujeme byť transparentní už na začiatku.
