FAQ - drevené mapy a dekorácie

Pred nákupom

Ako si vybrať správnu veľkosť mapy?

Veľkosť mapy by ste mali vybrať hlavne podľa veľkosti steny, na ktorú chcete mapu nainštalovať. Vždy je dobré ponechať na každej strane trochu miesta navyše.

Kam odosielate?

Z rôznych miest v Európskej únii a USA zasielame zásielky do celého sveta. Náklady na dopravu sa vypočítajú v nákupnom košíku. Ak je vaše miesto doručenia mimo Európy a Severnej Ameriky, môžete nás tiež kontaktovať a získať cenovú ponuku na expresnú prepravu UPS alebo DHL pre vašu konkrétnu kombináciu výrobkov.

Aký je rozdiel medzi edíciami ADVENTURER, EXPLORER a TRAVELER?

Rozdiel medzi týmito tromi verziami je podrobne opísaný na stránke produktu drevenej mapy sveta. Skutočné fyzické časti geografickej mapy (jednotlivé svetadiely) sú vo všetkých troch vydaniach rovnaké. Tieto tri edície sa líšia v príslušenstve, ktoré dostanete spolu s mapou. Edícia Traveler je základná, edícia Adventurer je nadstavbou edície Traveler, edícia Explorer je najkomplexnejšou sadou.

Aký je rozdiel medzi 2D a 3D drevenými mapami?

Naše drevené mapy majú viac vrstiev, a teda aj priestorovú hĺbku. Označenie 2D používame pri mapách s plochou vrchnou vrstvou a zvyčajne rovnakou hrúbkou celej dekorácie. Na 3D mapách sú krajiny rozložené do rôznych vrstiev. Mapa preto vyzerá inak podľa uhla pohľadu a osvetlenia.

Ako presné sú mapy?

Naše drevené mapy zobrazujú geografiu, ale slúžia ako dekorácie, nie na navigáciu. Mapa sveta používa Mercatorovu projekciu. Niektoré ostrovy na mape sveta a na mapách krajín sú väčšie, než by zodpovedalo mierke. Vďaka tomu sa dajú vyrobiť a na stene vyniknú. V skutočnej mierke by mnohé z nich boli len drobné drevené body.

Ktoré ostrovy sú zahrnuté?

Všetky verzie máp obsahujú štandardných 56 ostrovov uvedených na stránke produktu mapa sveta. Svoju mapu si potom môžete rozšíriť aj o ďalšie vzdialené, exotické a antarktické ostrovy. Alebo pre vás môžeme vytvoriť aj ostrovy na mieru. Stačí nám dať vedieť.

Ako sa balí príslušenstvo?

Keď si k mape objednáte ďalšie mapové príslušenstvo, všetko bude pekne zabalené v jednej krabici :)

Ako si vybrať správnu kombináciu farieb mapy?

Ak chcete niektorú z našich dekorácií skutočne zladiť so svojím interiérom, môžete si tu objednať aj balenie vratných vzoriek.

Farby na fotografiách sa môžu líšiť od skutočnosti aj podľa nastavenia vášho monitora či telefónu. Drevo je prírodný materiál: každý kus má trochu inú kresbu, odtieň a drobné nepravidelnosti. Práve tie robia každú dekoráciu jedinečnou.

Ponúkate jednofarebné mapy?

Áno, ponúkame. Všetky naše mapy a dekorácie si môžete objednať v najrôznejších viacfarebných alebo jednofarebných kombináciách.

Kto a kde vyrába vaše mapy?

Všetky naše drevené mapy a dekorácie sú hrdo vyrábané spoločnosťou 68travel v srdci Európy - na Slovensku a ručne lepené a kompletizované. Pozrite si náš výrobný proces tu. Odtiaľto sa expedujú do celého sveta.

Všetko príslušenstvo si môžete zakúpiť aj samostatne, aby ste si mohli vytvoriť mapu na mieru podľa svojich predstáv.

Aké moridlá používate na drevené mapy?

Používame prírodné moridlá na drevo. Presnú kombináciu starostlivo vyberáme pre každý štýl mapy (klasický, industriálny atď.).

Môžem si vybrať farbu/farby svojej 3D drevenej mapy sveta?

Áno, samozrejme. Môžeme pre vás vytvoriť mapu na mieru. Kliknite sem a pozrite si všetky naše dostupné farby. Drevené mapy Classic World sa dodávajú s týmito farbami: orech, borovica, dub, gaštan, čerešňa a prírodné nemorené drevo.

Ako sa starať o mapu?

Po inštalácii skontrolujte, či je mapa pevne pripevnená k stene. Pri lepiacej páske sa môžu niektoré diely mierne pohnúť alebo odlepiť, najmä na nerovnej stene či frekventovanom mieste. Mapu umiestnite do temperovanej miestnosti a chráňte ju pred vodou a vlhkosťou.

Môžem si mapu zavesiť aj vonku?

Áno. Teraz máte možnosť dať si mapu na stenu aj v exteriéri. Mapa obsahuje navyše precízne a kvalitne natreté extra vrstvy lodného laku, ktorý chráni mapu pred nasiakaním vody, napučaním, praskaním, chráni mapu voči UV žiareniu a dokonca chráni pred vyblednutím farby. Táto možnosť je už braná ako custom úprava. V prípade záujmu nás môžete kontaktovať rôznymi spôsobmi tu.

Poskytujete záruku?

Na všetky naše mapy sa vzťahuje doživotná záruka. Drevo je pevný a dlhotrvajúci (a zároveň recyklovateľný) materiál.

Inštalácia / demontáž

Ako zložitá je inštalácia mapy? Môžem to urobiť sám?

Inštalácia mapy sveta trvá spolu približne 2 hodiny. Určite je možné nainštalovať mapu aj samostatne, hoci je zábavnejšie, ak sa na to zídu vaši priatelia a rodina.

Čo je potrebné na inštaláciu mapy?

Na odstrihnutie obojstrannej lepiacej pásky budete potrebovať nožnice. Na umiestnenie rohových šablón môžete použiť aj vodováhu, maskovaciu (maliarsku) lepiacu pásku a meter. Potom kávu alebo čaj, ktoré vám pomôžu s inštaláciou celej mapy na stenu. Niektorí zákazníci sa vyjadrili, že uprednostnili pohár vína alebo piva :) Pozrite si aj naše informačné video o procese inštalácie.

Bude obojstranná páska fungovať na drsných povrchoch?

Vo všeobecnosti páska dobre funguje na hladkých, nemastných povrchoch. Funguje aj na mierne nerovných stenách (keďže má hrúbku 1 mm). Neodporúčame spoliehať sa na túto inštaláciu bez vyskúšania na malom kúsku. Najťažším dielom v drevenej mape sveta je panel Euroázia, preto je potrebné venovať jeho inštalácii zvýšenú pozornosť.

Na upevnenie dvoch väčších dielov odporúčame použiť háčiky alebo klince - na zadnej strane panelov sú na to pripravené otvory na zavesenie (Severná Amerika a Euroázia). Menšie diely potom môžete pripevniť pomocou obojstrannej pásky (najmä v prípade menších máp, pretože sú ľahšie). Možno však budete musieť namiesto lepiacej pásky použiť bežné stavebné lepidlo (Mammut, Patex), aby to fungovalo správne (pozri dodaný návod na použitie). Ideálna je kombinácia pásky a lepidla - takto sme to robili pri mnohých našich inštaláciách. Jedinou nevýhodou je, že je ťažšie neskôr odstrániť mapu zo steny. Z dlhodobého hľadiska je to však pevnejšie a bezpečnejšie. Predpokladáme však, že si mapu necháte na svojej stene s radosťou navždy! ;)

Môžem lepiacu pásku použiť na papierové tapety?

Uistite sa, že tapeta pevne drží na stene a nemá výraznú textúru. Dodávaná páska na papieri drží, ale pri odstraňovaní ho pravdepodobne poškodí. Väčšie panely Eurázie a Severnej Ameriky môžete zavesiť na klince a háčiky. Menšie diely, napríklad Austráliu či Grónsko, a ostrovy pripevnite dodávanou páskou alebo stavebným lepidlom.

Dá sa lepiaca páska použiť opakovane?

Nie, keď pásku pripevníte na stenu alebo na drevo, a to aj na krátky čas, nemali by ste ju opätovne použiť.

Môžem mapu zarámovať?

Zákazníci často inštalujú mapu aj na plexisklo (môžete si ho kúpiť napríklad v Hornbachu 200x100 cm) alebo na tabuľu z iného materiálu. Celá mapa sa takto dá ľahko premiestňovať (aj bez toho, aby ste museli odlepovať všetky menšie ostrovy atď.).

Môžem odstrániť obojstrannú pásku?

Najlepším spôsobom je nahrievať pásku zo zadnej strany drevených panelov pomocou teplovzdušnej pištole alebo fénu. Potom pomaly otáčajte drevenou časťou, kým sa penová páska neoddelí. Neodtrhávajte časti od steny, pretože by sa mohli zlomiť alebo by ste mohli poškodiť omietku, prípadne jednotlivé drevené časti zlomiť. Zvyšnú penovú pásku, ktorá zostala na stene, potom môžete odstrániť zoškrabaním prstom alebo nejakým tvrdším a plochým predmetom.

Sú stopy po spálení a zápach normálne?

Áno, sú bežným následkom laserového gravírovania. Viac sú viditeľné na zadnej strane mapy resp. iných našich drevených produktov. Menšie doplnky a ostrovčeky (pokiaľ na nich nie sú názvy) by sa mali inštalovať na stenu stranou, na ktorej sú viac viditeľné stopy obhorenia. Samotné rezné hrany a vygravírovaný text sa na rôznych druhoch dreva prejavujú rôzne (hlavne v miestach, kde sú drevené suky a ryhy). Ale práve to robí každú mapu jedinečnou.

Niektoré drevené mapy, najmä tie na mieru, sú ešte čerstvé, priamo z nášho výrobného závodu. Takže niekoľko dní po otvorení krabice môžete cítiť "spáleninu" po laserovom gravírovaní. Je to úplne normálne a bezpečné a zároveň len dočasné, takže sa toho nemusíte obávať. Miestnosť, kde mapu nainštalujete, stačí potom len vyvetrať.

Po zakúpení

Môžem vám zakúpený výrobok vrátiť, ak sa mi nepáči?

Áno, akúkoľvek nástennú mapu alebo dekoráciu môžete vrátiť do 30 dní od jej prijatia z akéhokoľvek dôvodu. Nákupy v novembri a decembri môžete vrátiť aj v januári. Výrobok však musí byť úplne nepoužitý (bezpečne zabalený v pôvodnej krabici, všetky štítky stále pripevnené, bez obojstrannej lepiacej pásky na zadnej strane panelov, bez poškodenia atď.) V opačnom prípade budeme musieť účtovať poplatok za opätovné uskladnenie v závislosti od miery používania. Pozrite si tiež naše zásady vrátenia tovaru.

Ako sledovať svoju objednávku?

Keď vašu objednávku odošleme, dostanete o tom e-mail. E-mail obsahuje odkaz na podrobnosti o vašej objednávke s odkazom na jej sledovanie. Prípadne nás kontaktujte.

Chýba mi časť objednávky alebo je poškodená

Napíšte nám e-mail alebo správu cez WhatsApp – naše kontaktné údaje. Pomôžeme vám vyriešiť chýbajúci alebo poškodený diel.

Ako rozšíriť a prispôsobiť drevenú mapu?

Všetky naše drevené mapy možno rozšíriť o množstvo rôznych doplnkov. Pravidelne vytvárame nové panorámy svetových pamiatok, či jednotlivých miest, ďalšie mapy jednotlivých krajín sveta alebo iné malé či veľké doplnky, vďaka ktorým môže byť vaša nástenná mapa ešte jedinečnejšia.

Môžeme pre vás vytvoriť aj úplne personalizované drevené mapy alebo dekorácie.